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Seguridad informática ¿me hackearon?

Seguridad informática ¿me hackearon? 2560 1920 estudiovolando

¿Prestás atención a la seguridad informática o tenés la misma contraseña para todo?
¿Siempre te pareció imposible que te hackeen? ¿Qué eso sucede sólo en las películas?

Lamentablemente, no es así. Y hoy te vamos a contar el caso de varias marcas que nos han llamado desesperados al ver sus cuentas de Facebook haciendo gastos increíbles en su cuenta publicitaria.

HACKERS USURPANDO CUENTAS PUBLICITARIAS.
Pero… ¿cómo puede ser que usen mi cuenta publicitaria y hagan gastos a mi nombre?
¡Mucho más simple de lo que creemos! Con sólo ingresar a una cuenta de Facebook con acceso a una cuenta publicitaria ¡Ya pueden hacer anuncios con nuestro dinero! Somos blancos fáciles, pero es muy simple protegerse y hoy vamos a contarte cómo.

¿Qué metodología usan los hackers?
Generalmente son de otros países y usan nuestra noche y madrugada para ingresar a tu cuenta de Facebook. Así, ingresan a la cuenta publicitaria y encienden anuncios con presupuestos diarios exorbitantes -los últimos que vimos eran de $30000 Ars.- Para cuando uno se da cuenta que algo anda mal; ¡ya consumió medio presupuesto!
¿Lo peor de todo? Hasta se toman el trabajo de configurar tu pixel en su web para optimizar bien el anuncio, y seguramente estafen o roben los datos de las tarjetas de crédito de las personas que compren. 

En nuestra guía gratuita de seguridad informática podés ver mucha más información detallada con capturas de pantalla y links con más información – click para descargar.-

¿Lo más importante? ¡ESTAR PROTEGIDO!

Tips para tu seguridad:
1.- Tener una contraseña de seguridad alta y no usarla para todo.
2.- Usar autenticación en dos pasos, por SMS o con alguna aplicación como Google Authenticator.
3.- Configurar las notificaciones de Facebook de seguridad. Te notificará por cada inicio de sesión.
4.- Exigir estas medidas a todas las personas que tengan acceso a tu cuenta publicitaria o Business Manager.
5.- Otorgar a tu equipo los permisos estrictamente necesarios, sobre todo en el Business Manager y Cuenta Publicitaria.
6.- ¡NUNCA cambiar la contraseña de Facebook o poner nuestra tarjeta de crédito en mails que nos llegan o notificaciones de otras páginas que no sean Facebook! Siempre revisar bien que el dominio del mail sea @facebook.com o @facebookmail.com

Ante la duda, verificar en tu cuenta de Facebook que el mail sea verídico. ¡En la Guía te mostramos cómo!

¡Sabemos que puede ser engorroso darle tanta importancia a la seguridad; pero mejor estar protegido y no sufrir luego consecuencias!

Como ver si fuiste hackeado:
1.- Ir al administrador de anuncios, revisar si los anuncios son tuyos utilizando la vista previa y revisando los importes gastados y presupuestos.
2.- Ir a la configuración de facebook y verificar si hubo alguna sesión iniciada que no te corresponda.

Así se ven los anuncios:

¡Sí, me hackearon! ¿Ahora qué hago?

Te compartimos algunos tips que te pueden ser de mucha ayuda.
1.- Primero apagar todos los anuncios / campañas.
2.- No perder tiempo queriendo sacar la tarjeta, facebook no te permite quitarla hasta que se cobre su último centavo y puede demorar unos 30 minutos.
3.- Cerrar todas las sesiones abiertas de tu cuenta de Facebook.
4.- Cambiar la contraseña, configurar inicio de sesión en dos pasos  y las notificaciones de seguridad.
5.- Asegurarse de que la víctima del hackeo haya sido tu cuenta. ¿pudo haber sido de tu Community, tu socio, tu cuenta de back up? Pediles que sigan los pasos 3 y 4!
6.- Abrí un caso de soporte con Facebook y explicales la situación… ¡y tener mucha paciencia!

¡Esperamos que no hayas tenido que pasar por este trastorno! 

¿Te interesa el tema? ¿Querés saber más?

—> Descargate GRATIS la guía para saber si fuiste hackeado y qué hacer al respecto!

CAFIRA, un nuevo desafío integral.

CAFIRA, un nuevo desafío integral. 2560 1696 estudiovolando

Del 14 al 17 de marzo (2018) fue la edición otoño de Cafira Innova, la expo de decoración, mueblería, luminaria, regalería y afines más grande del país que se realiza en el Centro de Exposiciones de Costa Salguero, Buenos Aires.

En esta oportunidad trabajamos junto a nuestros socios de O2 Digital en el marketing digital del evento para lograr posicionar mejor la feria en las redes sociales y modernizarla. Hoy quiero compartirles algunos de los resultados que se lograron y cómo lo conseguimos.

Tips para las redes sociales

  • Se cambió la portada y perfil de la FanPage en Facebook por un videoresumen de la feria.
  • Se diseñó un feed interactivo en Instagram buscando así generar una unidad visual entre los diversos contenidos de los expositores.
  • Se realizó una cobertura y asesoramiento en vivo. Ante la necesidad de los expositores de destacarse, innovar y encontrar los públicos deseados, tanto dentro como fuera de la feria, resultó clave la generación de contenido y el registro fotográfico y audiovisual.

Decoración en Cafira Innova

Importancia de las Stories y Lives en Instagram

Lo esencial fue prestar especial atención al audiovisual, clave a la hora de mostrar una exposición como Cafira. Realizamos una cobertura interactiva con Lives -videos en vivo- para Facebook e Instagram y compartimos resúmenes audiovisuales de cada jornada acercando de esa manera la feria a personas que no pudieron viajar a hacerse presentes y también invitando a que vinieran los días siguientes. Se puso especial foco en la atención y promoción de los expositores. De esta manera, aumentó la interacción en las redes sociales y los acreditados.

  • Stories destacadas por cada rubro -mueblería, luminaria, etc-. De esta manera, el usuario podía mirar los productos directamente buscando su rubro de referencia y mejoró la visualización en celulares.
  • Lives en Instagram y Facebook caminando la feria, mostrando los expositores y charlando con ellos para generar participación y cercanía. Esta cobertura con asesoramiento en vivo fue un punto a favor destacado por los participantes por la disposición para con el expositor y los visitantes.

Decoración en Cafira Inova

¿Por qué lo hicimos?

Hoy en día, el comercio electrónico y las redes sociales son muy importantes para las marcas, casi tan (o incluso a veces más) importantes que un local. La digitalización de una Cámara como CAFIRA, agregando herramientas que sus socios y expositores en su mayoría no aprovechaban, suma muchísimo para el comercio en general.
Para la nueva edición -del 22 al 25 de agosto en Costa Salguero- estamos trabajando en la gestión de un Blog de contenido, mailings y capacitaciones online para sus asociados.

Tazas en Cafira Innova
¿Participaste alguna vez de este tipo de ferias? ¿Sentís que te ayudan las redes sociales para tu marca?
¡Quiero leer tus comentarios!

Eugenia Gonzalo.
Directora.