marketing digital

Buenos copys: consejos para escribirlos.

Lográ una mejor comunicación con copys efectivos, persuasivos y con objetivos claros. ¡Te brindamos una serie de consejos en este post!

Buenos copys: consejos para escribirlos. 1000 1000 Eugenia Gonzalo

Cliente ideal: consejos para definirlo

Para saber cómo, de qué, cuándo y por qué hablar, es ideal tener muy en claro nuestro público objetivo. ¡Te ayudamos a definir tu cliente ideal!

Cliente ideal: consejos para definirlo 2560 1707 estudiovolando

Reels de Instagram, ¡lo nuevo para tu marca!

Reels de Instagram, ¡lo nuevo para tu marca! 1000 1000 estudiovolando

El contenido que más interés genera en las redes sociales es el audiovisual. ⁣No por nada estamos viviendo una época llena de Tik-Tok’s que se hacen virales en segundos.

Hoy en día, para comunicar algo, ya sea entretenimiento o información, la clave es ser espontáneo y si nos entra por los ojos, mucho mejor. Instagram lo sabe y no quiere quedarse atrás, por eso sumó Reels: una nueva sección.

Entonces, ¿qué son los reels? Son videos cortos en los que se pueden agregar canciones, filtros, textos y sobre todo (su gran diferencia con las historias): efectos para jugar con el tiempo de la filmación, podés hacerla más lenta o más rápida, según te guste. También se pueden agregar los efectos de “super zoom” o “boomerang” que ya estaban disponibles para historias.

Si bien Tik Tok sigue teniendo más herramientas, Reels nos da muchas maneras de brindar contenido de valor y más dinámico a nuestro público. Te contamos por qué:
⁣⁣
• Los Reels de Instagram duran 15 segundos.⁣⁣ Esto sirve para que seas conciso en lo que quieras comunicar, ¡el tiempo de tu audiencia es muy valioso!

• Los efectos (ya sea filtros, canciones, acelerar o ralentizar la filmación) logran la atención de tu público y hacen que, de forma sencilla, tus videos sean mucho más interesantes.

• Esta sección, con todas sus herramientas, va a dar lugar a un contenido más relajado, desestructurado, podés aprovechar para mostrar un detrás de escena, tips sencillos o usarlo a modo tutorial. ¿Ya viste el nuestro? 

• ¡Instagram muestra estos videos cortos interactivos también a gente que no te sigue! Esta decisión puede ayudarnos mucho a ampliar nuestra audiencia. Lo ideal es tenerlo en cuenta al momento de hacer nuestros reels ¡y direccionarlos a gente que aún no conoce nuestra marca pero que puede estar interesada! Pensemos Reels como una manera más de alimentar nuestra Presencia Digital.

¿Cómo usarlo?

Al mantener apretado el botón del medio (como con cualquier video de Instagram), empieza a filmar y llenarse una barra superior. Cuando dejás de presionar, podés cambiar los efectos y volver a presionar para filmar. ¡Y se empiezan a acumular los planos!⁣⁣
⁣⁣
Una vez que terminás, tocás a la izquierda del botón central y podés ver el resultado y publicarlo en tu feed. ¡Te mostramos cómo hacerlo!
⁣⁣

Ahora, ¡es momento de probar!
¡Queremos ver sus Reels de Instagram!

Pauta publicitaria

Anuncios efectivos para tu marca

Anuncios efectivos para tu marca 1868 1708 estudiovolando

Hoy en día hacer anuncios efectivos en redes es fundamental para que tu negocio tenga alcance y logre ventas. ¿Pagaste pauta publicitaria pero no viste los resultados que esperabas? ⁣

¡Te traemos recomendaciones para que tu presupuesto en pauta publicitaria rinda mucho mejor!

⁣• Realizar los anuncios a través del Administrador Comercial.

El botón “Promocionar” de tus publicaciones en Instagram o Facebook es la forma más sencilla pero también la más costosa de hacer pauta publicitaria: no permite controlar el público al que es dirigido, el formato de los anuncios, ni optimizar el presupuesto, entre otras cuestiones. 

Además de diferenciar tu perfil personal del comercial, mediante el administrador vas a poder segmentar tu público para anuncios de la forma que mejor te convenga y hacer remarketing.
Vas a poder organizar y comparar las campañas de pauta publicitaria según objetivos, sub-objetivos y públicos. ¡Su interfaz permite visualizar diferentes informes de rendimiento y desglosarlos por tiempo, plataformas, regiones, edades y más! Estos informes son claves ya que para saber cuan efectivos son los anuncios publicitarios tengo hay que poder medir su rendimiento. 

Captura de pantalla de Administrador Comercial para crear anuncios

¡Creá campañas de anuncios efectivos con el Administrador Comercial!

 

• ⁣Tener identificado al cliente ideal para poder orientar la pauta publicitaria.

Saber a quién le estás hablando es fundamental. Nadie sabe más sobre tu marca que que vos. Reconocer a tu cliente ideal es ponerte en los zapatos de la persona que compra, y de esta forma, poder saber qué es lo que está buscando. De esta manera podemos orientar los anuncios, los copys y toda la comunicación e imagen. 

⁣• ¡Probar los anuncios, chequear y cambiar!

Los resultados en Marketing Digital no surgen de un día para otro, sino que son producto de una estrategia sostenida en el tiempo. Parte de la estrategia en pauta publicitaria es realizar pruebas y comparar los resultados obtenidos. Donde veas un mayor rendimiento de tus anuncios, ¡ahí es!


• Si querés medir mucho mejor tus campañas, te recomendamos instalar el Pixel de Facebook, es una muy buena herramienta para realizar un seguimiento de tus anuncios.

¿Qué es el  Pixel de Facebook?

El pixel de Facebook es un código de seguimiento que te permitirá medir cuántas personas visitaron tu tienda, agregaron un producto al carrito, iniciaron el pago o finalizaron la compra a partir de un anuncio de pauta publicitaria. También recolecta información sobre los comportamientos e intereses de quienes navegan por tu tienda. Solo puede instalarse un pixel por cuenta publicitaria pero será fundamental para cada campaña de publicidad.⁣

¿Cómo instalarlo en tu tienda online? Al crear el Pixel de Facebook, vas a ver un código que deberás copiar y pegar en tu plataforma de comercio electrónico. ⁣

TIP: Si usás tiendanube lo vas a encontrar en Configuración -> Códigos Externos.

Captura de pantalla de Pixel de Facebook para medir anuncios

Pixel de Facebook desde la configuración de anuncios

 

¿Cómo sé que está funcionando? ⁣

Podés descargar la extensión de Chrome “Facebook Pixel Helper” en este link y chequear que, al ingresar a tu tienda, te aparezca el ícono con todos los eventos en verde.

¡Listo!
Ya podés medir y optimizar tus campañas en Facebook Ads para tener anuncios mucho más efectivos. 

Servicio post venta efectivo: las claves

Te brindamos herramientas para fidelizar a tus clientes con eficacia. ¡Y así ser elegido una y otra vez gracias a tu Servicio Post-Venta!

Servicio post venta efectivo: las claves 1707 2560 estudiovolando

Instagram shop: qué es y cómo instalarlo en mi Tienda Nube.

Instagram shop: qué es y cómo instalarlo en mi Tienda Nube. 2560 1695 estudiovolando

La nueva actualización de Instagram vino de la mano de un guiño para el e-commerce. La herramienta que había comenzado a probarse en Estados Unidos y España, por fin llegó a Argentina: Instagram Shopping. 

Esta opción nos da la posibilidad de que los usuarios vean la etiqueta con el nombre, el precio y un link del producto que lleva a una fase previa de tu tienda online. En esta sección vas a ver más fotos del producto, información y otros artículos de la marca. El botón “Ver en el sitio web” nos llevará directamente a la tienda, donde se encuentra el producto cargado.

De manera simple y concisa, Instagram Shopping es la oportunidad de etiquetar un producto en la cuenta de tu marca/empresa como si fueras a hacerlo con una persona.
Hoy te quiero contar en base a mi experiencia con nuestros clientes, cómo instalarlo si utilizás la plataforma Tienda Nube.

Para esto es necesario cumplir con ciertos requisitos:

  • Vender productos físicos en tu tienda Nube.
  • Si usás tu marca como cuenta personal, es necesario que la cambies a “perfil comercial”.
  • Actualizar la app de Instagram a la última versión.

Cumplidos estos requisitos, hay que continuar con el paso más engorroso: cargar los datos de tus productos al catálogo de Facebook.

¿Cómo se hace?
Una vez que estás en tu Business Manager de Facebook, debés ir al botón de las tres líneas que se encuentra en el margen superior izquierdo. Allí se desplegarán varias opciones y tendrás que seleccionar “Catálogos”.
Aparecerán varias opciones y elegiremos “Agregar productos”. Facebook nos ofrecerá descargar una plantilla ejemplo, pero desde Estudio Volando creemos que es muy extensa y confusa. Por eso recomendamos hacerla más concisa y directa.

Crear una plantilla de Excel con los siguientes títulos:

id: nombre del producto. Si tiene dos palabras, se debe reemplazar el espacio por un guión bajo (“_”).
availability: se debe colocar “in stock”.
condition: “new”.
description: descripción del producto.
image_link: debés ir a tu tienda online, ver el producto, hacer clic derecho sobre la imagen del producto y seleccionar “Copiar dirección de imagen” y pegarlo en el archivo.
link: link directo del producto en tu tienda online.
title: es como el nombre del producto pero acá se escribe con espacios en vez de guión bajo.
price: precio de cada producto sin el signo “$”.
google_product_category: hay que poner “Accesories>________” junto a la categoría de tu marca pero en inglés como por ejemplo “Accesories>Clothing”.
brand: nombre de tu marca.



Una vez terminada esta plantilla, hay que guardarla en formato .CSV y subirla al catálogo de productos de Facebook donde nos habíamos quedado antes de crearla. ¡Listo! Esto no se va a actualizar hasta que pase la revisión por Instagram y Facebook, lo que puede demorar hasta dos semanas. Solo queda esperar.

En términos generales, esta nueva actualización va a permitir mayor tráfico a tu sitio web ya que no hace falta decirles que vayan a la biografía para acceder al link de tu web. ¿Lo malo? Aún no se pueden promocionar estas publicaciones con productos etiquetados. 

¿La usás? ¿Te fue de utilidad este tutorial? ¿Te quedó alguna duda? ¡Te leo en los comentarios!

Gastón Dalponte.
Marketing Digital

CAFIRA, un nuevo desafío integral.

CAFIRA, un nuevo desafío integral. 2560 1696 estudiovolando

Del 14 al 17 de marzo (2018) fue la edición otoño de Cafira Innova, la expo de decoración, mueblería, luminaria, regalería y afines más grande del país que se realiza en el Centro de Exposiciones de Costa Salguero, Buenos Aires.

En esta oportunidad trabajamos junto a nuestros socios de O2 Digital en el marketing digital del evento para lograr posicionar mejor la feria en las redes sociales y modernizarla. Hoy quiero compartirles algunos de los resultados que se lograron y cómo lo conseguimos.

Tips para las redes sociales

  • Se cambió la portada y perfil de la FanPage en Facebook por un videoresumen de la feria.
  • Se diseñó un feed interactivo en Instagram buscando así generar una unidad visual entre los diversos contenidos de los expositores.
  • Se realizó una cobertura y asesoramiento en vivo. Ante la necesidad de los expositores de destacarse, innovar y encontrar los públicos deseados, tanto dentro como fuera de la feria, resultó clave la generación de contenido y el registro fotográfico y audiovisual.

Decoración en Cafira Innova

Importancia de las Stories y Lives en Instagram

Lo esencial fue prestar especial atención al audiovisual, clave a la hora de mostrar una exposición como Cafira. Realizamos una cobertura interactiva con Lives -videos en vivo- para Facebook e Instagram y compartimos resúmenes audiovisuales de cada jornada acercando de esa manera la feria a personas que no pudieron viajar a hacerse presentes y también invitando a que vinieran los días siguientes. Se puso especial foco en la atención y promoción de los expositores. De esta manera, aumentó la interacción en las redes sociales y los acreditados.

  • Stories destacadas por cada rubro -mueblería, luminaria, etc-. De esta manera, el usuario podía mirar los productos directamente buscando su rubro de referencia y mejoró la visualización en celulares.
  • Lives en Instagram y Facebook caminando la feria, mostrando los expositores y charlando con ellos para generar participación y cercanía. Esta cobertura con asesoramiento en vivo fue un punto a favor destacado por los participantes por la disposición para con el expositor y los visitantes.

Decoración en Cafira Inova

¿Por qué lo hicimos?

Hoy en día, el comercio electrónico y las redes sociales son muy importantes para las marcas, casi tan (o incluso a veces más) importantes que un local. La digitalización de una Cámara como CAFIRA, agregando herramientas que sus socios y expositores en su mayoría no aprovechaban, suma muchísimo para el comercio en general.
Para la nueva edición -del 22 al 25 de agosto en Costa Salguero- estamos trabajando en la gestión de un Blog de contenido, mailings y capacitaciones online para sus asociados.

Tazas en Cafira Innova
¿Participaste alguna vez de este tipo de ferias? ¿Sentís que te ayudan las redes sociales para tu marca?
¡Quiero leer tus comentarios!

Eugenia Gonzalo.
Directora.